Klagomål

Hantera reklamationerna på bästa sätt – enkelt och snabbt

Vi introducerar en enkel funktion för reklamationshantering för din butik! 😎

Starta en 14-dagars gratis provperiod

För ditt företag

Okej, vad innebär detta?

icon-complaint1

Anpassa ditt flöde

Sätt upp ett flöde som passar din verksamhet. Skicka en ny vara direkt, eller gör återbetalningen när du får tillbaka varan. Det är upp till dig!

icon-complaint2

Lägg till bild & kommentar

Med den här funktionen kan dina kunder effektivt visa vad som är fel på varan genom att lägga till bilder och kommentarer.

icon-complaint3

Samla in data

Genom att samla in data om reklamationerna kan du hålla informationen organiserad, och kan maximera fördelarna på Analytics-sidan.

icon-complaint4

Lös reklamationen snabbt

Lös reklamationerna enkelt och gör de åtgärder som krävs för att hindra att problemen återkommer.

Så här fungerar det

Hur fungerar reklamationshanteringen?

  • Kunden skickar in en förfrågan om reklamation

    Det är enkelt att lämna in en reklamation! 🌟 Använd vårt inbäddade returformulär för snabba och enkla reklamationer.

  • Svisch! Kontrollera din förfrågan om inkommande reklamationer

    Du får aviseringar direkt när kunder skickar in en reklamation. Kolla in dem i din adminpanel i Shopify. Hur enkelt som helst! 🚀

  • Fatta välgrundade beslut: omfamna dina kunders feedback! 🌟

    Fatta smarta beslut genom att ta tillvara på kundens kommentarer och undersöka de bilder kunden skickat in.

  • Beslut godkänt. ✅ Kolla din mail för nästa steg!

    Utfall levererat, beslut godkänt. Kunden får mer information direkt till sin mailinkorg.

  • Du är klar!

    Reklamationen enkelt hanterat – bra gjort! 🎉

Så här fungerar det

Hur fungerar reklamationshanteringen?

Kunden skickar in en förfrågan om reklamation

Det är enkelt att lämna in en reklamation! 🌟 Använd vårt inbäddade returformulär för snabba och enkla reklamationer.

complaint1

Svisch! Kontrollera din förfrågan om inkommande reklamationer

Du får aviseringar direkt när kunder skickar in en reklamation. Kolla in dem i din adminpanel i Shopify. Hur enkelt som helst! 🚀

complaint2

Fatta välgrundade beslut: omfamna dina kunders feedback! 🌟

Fatta smarta beslut genom att ta tillvara på kundens kommentarer och undersöka de bilder kunden skickat in.

 

complaint3

Beslut godkänt. ✅ Kolla din mail för nästa steg!

Utfall levererat, beslut godkänt. Kunden får mer information direkt till sin mailinkorg

complaint4

Du är klar!

Reklamationen enkelt hanterat – bra gjort! 🎉

complaint5

Upptäck

Upptäck Returbos produktsortiment

ullistration background

Returnerar

Upptäck hur Returbo kan göra returer till det minsta av dina bekymmer

Läs mer
ullistration background

Utbyten

Upptäck hur du förenklar utbyten och håller dina kunder nöjda med Returbo.

Läs mer
ullistration background

Analytics

Upptäck hur Returbo kan låsa upp en mängd möjligheter för dig med förstahandsreturdata

Läs mer